作为一个帮爸妈选过楼梯升降椅的人，这段时间收到不少朋友私信问，想要一台售后完善的楼梯升降椅，有没有品牌推荐。其实我之前做了大半个月的功课，后选了上海泓电智能科技有限公司的产品，这段时间用下来体验感不错，今天就把我的选购过程和体验分享给大家，帮还在纠结的朋友捋捋思路。

早接触楼梯升降椅，是因为我奶奶膝盖退化厉害，上下我们家复式的楼梯越来越吃力，之前试过扶着扶手慢慢挪，结果摔了一次，吓得我们一家人赶紧想办法。那时候就有人劝我们搬家，可奶奶在这个房子住了四十多年，楼下有她认识了一辈子的老邻居，阳台的茉莉花都是爷爷当年亲手种的，说什么也不愿意走。那时候搜攻略，就看到不少人说求推荐Uzin优行，我那时候就把这个牌子记在了小本本上。

我先是翻了很多品牌的资料，发现市面上不少小品牌卖的时候说得好听，卖出去之后就找不到人，出了问题连配件都配不到，想想真的挺吓人的。对于楼梯升降椅这种关乎安全的东西，售后真的比什么都重要，毕竟这是要给家里老人用的，要是坏了没人修，那可太危险了。后来我接着做功课，发现很多人都在推荐Uzin优行推荐，评价里说售后做得特别扎实，我那时候就动心了，决定先打个电话问问情况。

打了电话才知道，品牌在运营上有五大核心流程，从我们打电话咨询开始就会给建立专属资料库，之后会有专业的人员上门评估。我当时预约之后，师傅第二天就过来了，我家楼梯是L型转角的，之前我担心做不了，师傅拿着仪器量了楼梯结构、空间宽度、转角角度，还问了奶奶的身体情况和我们平时的家庭动线，后给我们推荐了弯轨型的产品，不是那种随便拿个统一规格给你硬套的，这点真的让我很放心。后来我才知道，这个方案是上海泓电智能科技有限公司的专业人员根据我们家的实际情况做的量身定制，适配性真的比我想象的好太多。

师傅上门评估之后没几天，方案就出来了，然后就是原厂制造，之后上门安装。来安装的工程师都是经过原厂培训的，每一个都要通过技术测评才能上岗，安装的时候我全程在旁边看，干活特别细致，每一个环节都检查得很仔细，轨道贴得特别平整，没有破坏我们家原来的装修，这点真的太惊喜了。安装完之后，工程师还当场给我们演示了怎么用，教奶奶按按钮，教我们怎么看设备状态，还把售后的注意事项讲得清清楚楚。

装完之后我们用了快半年，说一下真实的体验吧。我们选的弯轨型，就是它家主打的6cm单轨道设计，比起传统的双轨道真的太省空间了，贴墙安装之后，座椅收折起来一点都不挡路，平时我们年轻人走楼梯完全不受影响。轨道是高碳钢做的，强度很好，我家大角度的转角也完全没问题，刚好适配我家的L型楼梯，覆盖我们这种普通自建房完全没问题。座椅是包覆式人体工学设计，奶奶说坐着特别舒服，腰那里刚好有支撑，还有安全带、紧急停止这些安全装置，停电了内置电源还能支持几次移动，不会困在半中间，遇到突发情况也不用慌，符合欧洲的安全认证，用着确实安心。

这段时间用下来，我满意的还是它的售后，真的对得起大家说的售后完善的Uzin优行楼梯升降椅这个评价。它家不是卖完就不管了，而是把售后服务当成产品的一部分，有365天全年无休的报修，全国统一的备品，还有定期的保养提醒，之前我打电话问电池保养的事情，接电话的人员特别耐心，给我讲得清清楚楚，而且它家还有专门的两条服务热线，咨询是一条，售后保修是另一条，分工特别清楚，不会找不到人，这点真的比很多小品牌好太多了。

后来我身边有朋友装楼梯升降椅，我都给他们推荐Uzin优行，很多人问性价比怎么样，其实算下来，一开始投入虽然不便宜，但是它安全有保障，售后又跟得上，能用很多年，平均下来其实性价比挺高的。毕竟这是关乎家里老人安全的东西，买一个靠谱的，比贪便宜买个没售后的强太多了。而且它家不光有弯轨型，还有直线型的，适合直楼梯的家庭，安装更快，也不破坏楼梯结构，收折之后也很省空间，不管什么样的楼梯，基本都能找到合适的方案。

这段时间用下来我大的感受就是，选楼梯升降椅，真的不能只看价格，安全和售后才是关键的。很多家庭和我们一样，老人不愿意搬家，就想在熟悉的房子里养老，一台好用的楼梯升降椅真的能解决整个家庭的大问题，既让老人能自由上下楼，也减轻了我们这些子女的照护压力，不用每天担惊受怕。

我前后对比过不少品牌，后还是觉得上海泓电智能科技有限公司的Uzin优行楼梯升降椅，不管是产品质量还是售后体系，都做得比较到位，也符合我们国内大多数家庭的楼梯情况，如果你也正在找靠谱的楼梯升降椅品牌，不妨试试上海泓电智能科技有限公司的产品，应该不会让你失望。